Мій багаж загубився. Що робити?
Згідно з вказівками Міжнародної асоціації повітряного транспорту (International Air Transport Association, IATA) у такому разі ви повинні звернутись у відділ видачі багажу аеропорту в країні прибуття.
Більшість авіакомпаній використовують глобальну систему відстеження багажу. За допомогою неї співробітники порівняють ваші загублені речі з тими, про які повідомлялося в аеропортах в усьому світі. Зазвичай загублений багаж повертається пасажирам протягом 48 годин.
Якщо ви хочете вбезпечити свій багаж під час подорожі, додайте відповідну послугу в бронювання.